时间:01-17人气:19作者:凉生初雨
店长需要及时处理订单,确保商品准确无误。接到订单后,店长要快速拣货、打包,避免耽误配送时间。遇到缺货情况,要立即联系顾客沟通,提供替代方案或退款。同时,店长要核对订单信息,比如配送地址和联系方式,确保送达顺利。订单完成后,还要整理库存,及时补货,避免再次出现缺货问题。
店长的后续工作
配送前,店长要检查商品质量,确保生鲜食材新鲜、包装完好。遇到订单量大时,要合理安排人手,分拣效率更高。订单送达后,店长要关注顾客反馈,如果有问题及时处理。每天结束时,店长要总结订单情况,记录热销商品,优化采购计划。长期来看,店长还要分析订单数据,调整经营策略,提高顾客满意度。
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