品保部的职责是什么?

品保部负责监督产品质量，确保产品符合公司标准和客户要求。部门会制定检验流程，从原材料到成品全程把关。品保人员使用检测工具检查产品尺寸、外观和功能，不合格产品会被标记并退回生产部门。部门还收集质量数据，分析问题原因，提出改进建议。品保部定期与生产、研发部门沟通，协调解决质量隐患。

品保部的工作重点

品保部重点预防问题发生，而非事后补救。部门会培训员工正确操作，减少人为失误。客户投诉由品保部跟进，调查原因并制定预防措施。品保部还参与供应商评估，确保原材料质量达标。部门每季度发布质量报告，向管理层汇报改进成果。品保部的工作目标是降低次品率，提升客户满意度。