菜鸟裹裹可以保留多久的物流信息?

菜鸟裹裹的物流信息一般保留1年左右，从包裹签收后开始计算。过期后系统会自动清理，用户无法再查看历史记录。如果需要保留更久，可以手动截图或下载物流详情。部分异常订单可能会延长保留时间，但具体时长不确定。建议及时保存重要物流信息，避免丢失。

信息保存建议

用户可以在手机相册里存下物流截图，或者将物流详情转发到邮箱。纸质快递单也可以保留一段时间，上面有完整的物流编号。如果遇到包裹问题，保留物流信息有助于快速联系客服解决。菜鸟裹裹的APP内也有“我的订单”功能，方便随时查看未过期的物流记录。