酒店里面工作很乱吗?

酒店工作确实很忙，尤其是节假日。前台要接待客人、办理入住，还要处理投诉。客房部每天要打扫十几间房，换床单、补用品。餐厅服务员要端盘子、点单，忙起来连喝水的时间都没有。酒店24小时有人值班，夜班员工要守前台，随时应对客人需求。员工之间要配合默契，不然容易出错。

酒店工作的挑战

酒店工作节奏快，压力大。高峰期客人排队入住，员工要同时处理多个任务。客房服务员一天要走几万步，爬几十层楼。遇到挑剔的客人，员工要保持微笑，不能发脾气。新员工容易记错房间号，发错早餐券。酒店员工要轮班，早班、晚班、通宵班轮流倒，生物钟经常被打乱。