物流多久没更新可以投诉卖家?

物流超过3天未更新，买家可以直接联系卖家询问情况。卖家需在24小时内给出合理解释，否则可申请平台介入。若物流停滞超过7天，或显示异常状态，买家有权要求退款或换货。保留好订单截图和物流记录，作为投诉证据。

投诉流程

先通过平台客服提交投诉，说明物流停滞时间及卖家响应情况。若卖家未处理，升级投诉至官方仲裁。物流异常超过15天，平台通常会支持买家退款。注意保留沟通记录，避免私下转账导致维权困难。