考社工技巧是什么?

社工技巧包括倾听、共情和沟通三大核心方法。倾听时保持眼神接触，不打断对方说话，用点头表示理解。共情需要站在对方角度思考，说出“我能感受到你的难过”这类话语。沟通要简洁明了，避免专业术语，多用开放式问题引导对方表达。这些技巧帮助建立信任关系，让服务对象更愿意敞开心扉。

实用技巧应用

社工会使用角色扮演帮助服务对象练习应对冲突，比如模拟面试场景。记录服务对象的进步时，用具体事例代替笼统评价，说“你上周独自出门买菜”比“你变独立了”更有效。危机处理中，先确保安全再解决问题，比如家暴案例先安排临时住所。这些具体方法能让社工工作更有针对性，效果更明显。