京东一直显示正在出库可以退款吗?

时间:01-20人气:22作者:梨涡浅笑

京东显示“正在出库”时,订单已进入发货流程,商家可能正在打包或等待快递揽收。此时退款需联系客服处理,但商家可能拒绝,尤其是商品已打包或发出。建议等待物流更新,若长时间未发货可申请强制退款。部分商品支持“未发货自动退款”,但需查看具体规则。

退款注意事项

若订单未生成物流单号,退款成功率较高。若商品已发出,需等签收后办理退货退款。京东客服介入后,商家需在48小时内响应。遇到延迟发货,可申请“发货超时赔付”,通常为5-10元京券。保留截图证据,如订单状态和聊天记录,有助于快速处理问题。

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