中国邮政可以投诉物流吗?

中国邮政可以投诉物流问题。用户可以通过官网、客服电话或线下网点提交投诉。投诉内容包括延误、破损、丢失等情况。邮政会记录问题并安排专人处理。一般3个工作日内会有反馈。用户需保留运单号和凭证，方便查询进度。投诉后可要求赔偿或补发，具体金额根据物品价值而定。

投诉注意事项

投诉时要提供详细信息，比如寄件时间、收件地址和问题描述。拍照留存损坏证据能加快处理速度。多次未解决的投诉可向邮政管理局申诉。建议优先选择线上渠道，投诉记录更易追踪。节假日物流高峰期投诉较多，处理时间可能延长。用户需保持耐心，配合邮政方调查。