网购7天无理由退货指试用期7天吗?

网购7天无理由退货不是试用期7天。7天是消费者收到商品的次日开始计算的冷静期，无论商品是否使用过都能退货。但生鲜、定制类商品或拆封的音像制品等除外。退货需保证商品完好，不影响二次销售，运费一般由买家承担。部分平台会延长退货期限，比如15天或30天。

退货规则细节

7天无理由退货需保留原始包装和附件。消费者需在规定时间内通过购物平台提交退货申请，商家审核同意后寄回商品。退货退款流程一般需要3到5个工作日完成。若商品存在质量问题，则不受7天限制，可随时申请退货。商家不得以任何理由拒绝符合规定的退货请求。