得物换货需要多少运费?

得物换货运费由买家承担，退货时需自行寄回商品。换货成功后，新商品会免费寄出，无需额外付费。若商品存在质量问题，得物会承担退货运费。用户需在订单页面选择换货原因，系统会自动显示运费金额。建议保留快递单号，方便查询物流信息。

换货流程说明

提交换货申请后，得物会在24小时内审核。审核通过后，用户需在7天内寄回商品。快递公司会上门取件，用户只需打印面贴单。换货商品发出后，预计3天内送达。若换货商品缺货，得物会退款到原支付账户。