天猫的东西都有运费险吗?

天猫的商品并非都有运费险。运费险一般由商家主动赠送或消费者自行购买。大部分服装、鞋包类商品会赠送运费险，而生鲜、虚拟商品等通常不包含。消费者下单前需查看商品详情页，确认是否支持退货运费险。部分活动期间，平台会额外补贴运费险，但并非所有商品都参与。

运费险的使用规则

运费险仅支持七天无理由退货。退货时，系统会自动计算赔付金额，最高不超过实际运费。赔付金额通常在确认收货后24小时内到账。若商品影响二次销售，运费险可能无法理赔。消费者需保留快递面单，作为理赔凭证。同一订单多次退货，运费险只会赔付一次。