超市信息员属于什么职位类?

超市信息员属于服务类职位，主要负责商品信息管理和顾客咨询服务。工作内容包括更新商品价签、整理货架信息、解答顾客疑问等。信息员需要熟悉超市布局和商品分类，能快速找到顾客需要的商品。有些信息员还负责处理顾客投诉，协助促销活动执行。这个职位要求沟通能力强，对超市运营流程有一定了解。

信息员的工作内容

信息员每天要核对商品价格与系统数据是否一致，确保价签准确无误。遇到商品缺货时，需及时通知补货或引导顾客到其他区域。高峰时段要协助疏导客流，维持购物秩序。信息员还需记录顾客常见问题，反馈给超市管理层优化服务。部分信息员还负责简单盘点库存，协助完成月度销售报表。