中国移动监管单位是哪个机构负责?

中国移动的监管单位主要是工业和信息化部。工信部负责制定行业政策、发放经营许可证、监督服务质量。国家通信管理局也参与具体监管，处理违规行为。用户遇到资费问题或服务质量差，可向工信部投诉。工信部还会定期检查网络安全和市场秩序，确保企业合规运营。

监管职责分工

工信部负责宏观政策制定，地方通信管理局负责日常检查。工信部处理全国性投诉，地方局处理区域问题。工信部还会联合市场监管总局，打击不正当竞争行为。企业违规时，工信部可罚款、暂停业务甚至吊销执照。用户投诉后，工信部会在规定时间内给出处理结果。