海尔洗衣机外壳生锈免费更换吗?

海尔洗衣机外壳生锈可申请免费更换，前提是整机在保修期内且非人为损坏。用户需联系海尔官方客服，提供购买凭证和故障照片。海尔会安排售后人员上门检测，确认属于质量问题后免费更换外壳。保修期外需自费维修，费用根据外壳材质和型号而定。

维修注意事项

维修时需提供洗衣机机身编号，便于核对保修状态。建议保留购买发票和保修卡，作为申请依据。海尔部分型号提供延保服务，可额外付费延长保修期。日常使用后及时擦干外壳，能减少生锈风险。