京东快递在派送中可以退货吗?

京东快递在派送时支持当场退货。快递员会携带扫码设备，用户确认收货前可直接扫码申请退货。商品需完好无损，包装完整。生鲜、定制类商品除外，其他大部分商品都支持此服务。退货后退款会在3个工作日内原路返回。用户也可选择快递员离开后申请退货，需在京东APP内操作。

退货流程

用户需准备好商品和快递单号。快递员扫码后系统会自动生成退货单，用户签字确认即可。整个过程不超过5分钟。退货成功后，用户会收到短信通知。若商品有问题，可拍照上传凭证，京东会安排专人处理。退货不收取额外费用，运费由京东承担。