淘宝购物没有确认收货,还可以申请退货吗?

时间:01-18人气:28作者:旧梦残颜

淘宝购物没确认收货也能申请退货。只要在订单详情页点击“申请退款”,选择退货退款即可。系统会自动判断是否符合退货条件,比如商品质量问题或描述不符。即使商家已发货,只要未确认收货,退货流程就能启动。消费者需填写退货原因并上传相关凭证,等待商家审核通过后寄回商品。

退货注意事项

退货时需保留商品原包装和配件,避免影响二次销售。寄回时建议使用快递追踪服务,确保商品安全送达。商家拒绝退货后,可通过淘宝客服介入处理。若商品已签收但未确认收货,可在签收后7天内申请退货。部分特殊商品如生鲜、定制类可能不支持退货,下单前需仔细查看商品说明。

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