郑州移动客服工作靠谱吗?

郑州移动客服工作比较稳定，每天要处理上百个电话，解答话费、套餐、信号等问题。客服需要熟悉业务流程，遇到复杂情况要转接专员。工作节奏快，重复性高，适合喜欢沟通的人。薪资由底薪加提成构成，节假日需要轮班。新人有培训，上手后压力会小一些。

工作日常

客服每天要坐8小时，戴着耳机不停说话。遇到投诉客户要耐心解释，不能挂电话。公司有业绩考核，接通量和满意度都要达标。休息时间少，中午只能轮流吃饭。团队氛围还行，老员工会帮新人解答问题。长期做容易嗓子疲劳，但转岗机会也有。