保险代理人是业务员吗还是客户?

保险代理人是业务员，主要工作是推销保险产品。他们会主动联系客户，介绍不同保险方案，帮助客户选择合适的保障。代理人的收入来自销售提成，业绩越好收入越高。他们需要熟悉各种保险条款，解答客户疑问，促成签单。有些代理人还会提供理赔协助服务，维护客户关系。

代理人与客户的关系

代理人和客户是服务与被服务的关系。代理人需要根据客户需求推荐保险，而不是强行推销。客户可以提出疑问，代理人要详细解释条款细节。好的代理人会定期回访客户，提醒续保时间，处理理赔问题。双方建立信任后，客户可能会长期选择同一位代理人购买保险。