线上线下新零售叫什么?

线上线下新零售叫全渠道零售或新零售模式。它结合了实体店和线上平台，让消费者随时随地方便购物。比如扫码支付、门店自提、直播带货都是常见形式。盒马鲜生、京东到家、天猫超市都是典型例子。这种模式打破传统界限，实现库存共享和体验升级。

新零售的特点

新零售注重数据驱动和即时配送。手机APP下单后，半小时内就能收到商品。无人超市、智能货架、虚拟试衣间等技术广泛应用。消费者可以线上预约服务，到店体验后直接带走商品。这种模式满足快节奏生活需求，提升购物效率和满意度。