荷包金融加公众号退款是真的吗?

荷包金融加公众号退款是真的。用户可以通过公众号提交退款申请，平台会在3到5个工作日内处理。需要提供订单号和身份证明，审核通过后退款会原路返回。部分用户反馈退款到账时间较长，建议耐心等待。客服电话也能咨询进度，但高峰期可能占线。

退款注意事项

退款金额需与订单一致，错误信息会导致失败。银行卡变更需及时更新，否则退款失败。平台会发送短信通知，用户需留意。多次未到账可重复提交申请，但不要频繁操作，以免被系统误判。退款期间账户会被冻结，解冻后可正常使用其他功能。