时间:01-18人气:10作者:莫负韶华
天猫自动确认收货后,仍可申请售后,但能否享受极速退款需看具体情况。若商品在确认收货7天内且未拆封,退款可能较快。超过7天或商品已使用,退款会延长审核时间。卖家处理速度和平台规则也会影响到账时间。建议保留购物凭证,方便后续维权。
售后退款规则
自动确认收货不代表放弃售后权利。买家可联系客服说明情况,提交相关证明。退款金额到账时间一般为3至15个工作日。若卖家拒绝退款,可申请平台介入。天猫有时会提供额外补偿,如优惠券或红包。保持订单截图和聊天记录,有助于快速解决问题。
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