手机外壳掉漆是否在保修范围内?

手机外壳掉漆一般不在保修范围内。保修主要覆盖硬件故障和功能性问题，如屏幕失灵、电池鼓包等。外壳掉漆属于外观磨损，属于正常使用损耗。厂商认为这是用户使用习惯或环境因素造成的，不属于产品质量问题。消费者购买手机时，保修条款通常会明确说明外观损伤不在保修内。

外观损坏的处理方式

手机外壳掉漆后，用户可选择付费维修或自行处理。官方维修点提供外壳更换服务，但费用较高。第三方维修店价格便宜，但可能影响手机密封性。部分品牌提供付费延保服务，可覆盖外观损伤。日常使用手机壳或保护膜能有效预防掉漆问题。