保险代理人需要证书吗?

保险代理人必须持证上岗。根据中国法律规定，从事保险销售需要考取《保险销售从业人员资格证书》。这个证书由银保监会授权机构颁发，考试内容包括保险知识、法律法规和职业道德。没有证书的代理人属于违规操作，消费者可以投诉。持证是合法开展业务的基本门槛，也是保护消费者权益的重要措施。

证书的作用

证书证明代理人具备专业能力。考试要求掌握产品条款、理赔流程和客户服务规范。持证代理人更熟悉保险合同细节，能准确解释条款避免误导。消费者可以通过证书编号查询代理人资质，确保服务合规。无证销售不仅违法，还可能因专业不足导致客户权益受损。