店铺的运费险是能免费退换货吗?

店铺的运费险不能完全免费退换货。运费险只退回寄回去的快递费，自己垫付的运费最多能报销20元。退换货时还要承担包装材料费和上门取件费。部分店铺会额外补贴运费，但需要符合条件，比如7天内无理由退货。运费险理赔需要上传快递单号，审核通过后3-5天到账。退货时商品必须完好，否则无法理赔。

运费险的使用限制

运费险有次数限制，每月最多理赔3次。退货商品价值低于30元可能不赔。退货地址必须是指定仓库，个人地址不报销。运费险不包含保价费和到付款手续费。使用过运费险的订单会影响店铺评分。部分商品如生鲜、定制类不支持运费险理赔。运费险过期未用自动作废，不会延期。