京东手机退货,售后检测一般多久?

京东手机退货检测时间通常在3到7个工作日完成。提交退货后，京东会先确认商品外观是否完好，再检测功能是否正常。检测期间，用户可以在订单页面查看进度。如果手机有划痕或无法开机，可能会延长检测时间。检测结果会通过短信或APP通知用户。

检测流程说明

检测完成后，京东会根据情况处理退款或换货。检测通过后，退款会在1到3天内原路返回。检测不通过的话，京东会联系用户说明原因，用户可以选择补发或取消订单。节假日检测时间可能会延长，建议避开高峰期退货。