时间:01-20人气:12作者:一花一世界
绩效考核的考核主体包括直接上级、同事、下属、客户和被考核者自己。直接上级最了解员工日常工作表现,同事能提供协作方面的评价,下属可以反馈领导能力,客户反映服务质量,自我评价帮助员工反思。多角度考核能让结果更全面客观。有些公司还会加入HR部门或跨部门小组参与评估,确保公平性。
考核主体的选择依据
考核主体选择取决于岗位性质和考核目的。销售岗位适合上级和客户评价,管理岗位需要下属反馈,技术岗位可加入同事互评。360度考核会综合所有相关方意见,而传统考核以上级评价为主。考核主体应熟悉被考核者工作,避免选择接触少的人。不同层级岗位的考核主体组合也不同,基层以上级评价为主,高层可能增加董事会评价。
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