核心竞争力一定是客户价值?

核心竞争力本质是创造独特客户价值的能力。企业通过技术、服务或产品差异，满足客户真实需求，形成不可替代的优势。客户愿意为更高价值付费，这正是竞争力的核心。没有客户价值，技术再先进也只是空中楼阁。比如苹果的生态系统，让用户粘性极强，这就是价值带来的护城河。

价值与竞争的关系

客户价值是竞争力的基础，但不是唯一因素。成本控制、品牌影响力等同样重要。企业需平衡价值与效率，避免为追求价值忽视盈利。例如特斯拉的自动驾驶技术，既提供客户价值，又控制成本，才能持续领先。单纯依赖技术而忽视客户体验，最终会被市场淘汰。