拼多多的退货包运费是真的吗?

拼多多退货包运费是真的。部分商品标注“退货包运费”，用户申请退款时可免邮费。这类商品多为服饰、家居等标品，商家承担运费成本。活动期间或特定品类也可能临时开放此服务。用户下单前需查看商品详情页，确认是否支持该服务。部分平台补贴或大促期间，普通商品也可能享受退货免邮。

注意事项

退货包运费并非所有商品都适用。生鲜、定制类商品通常不支持，详情页会明确标注。用户需在7天内申请退货，且商品需完好无损。若商家未承诺此服务，退货需自行承担邮费。部分平台可能限制次数，超出次数需付费。建议用户下单前仔细阅读规则，避免后续纠纷。