时间:01-20人气:11作者:慕雨遙长
国际航班延误超过4小时,旅客可以申请全额退票。航空公司必须退还机票款,不收取任何手续费。延误超过8小时,旅客还能要求赔偿,包括食宿和交通费用。航班取消时,旅客可选择改签或退票,航空公司需协助安排后续行程。旅客应保留好机票和延误证明,方便后续维权。
延误后的处理
航班延误后,旅客可立即联系航空公司客服说明情况。延误超过6小时,旅客有权要求免费餐券和酒店住宿。若延误导致错过重要行程,旅客可提交额外赔偿申请。国际航班延误24小时以上,旅客还可选择改签其他航空公司的航班,航空公司需承担相应费用。
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