拼多多退款包邮费是什么意思?

拼多多退款包邮费是指用户退货时，平台会承担往返运费。比如用户申请退货后，商家同意退款，拼多多会自动补贴运费券或现金到账户。运费补贴金额一般不超过20元，具体看商品价格和退货原因。用户无需自己垫付运费，系统会自动处理。

退款规则说明

退款包邮费仅限符合平台退货政策的商品。生鲜、虚拟商品或已拆封的日用品通常不享受此服务。用户需在7天内发起退货申请，且商品需完好无损。若商家拒绝退款，用户可申请客服介入，平台会根据证据判定是否补贴运费。