收物业费的人员叫什么?

收物业费的人员一般叫物业管家或收费专员。小区里常见穿着制服的工作人员，负责挨家挨户敲门收费。有些物业会设专门的服务台，业主可以去那里交费。现在很多人用手机转账，物业管家会核对账单并开收据。遇到拖欠费用的情况，物业管家会反复提醒或发通知。

收费流程

物业管家每月初会贴出缴费通知，包含金额和截止日期。业主可以选择现金、刷卡或扫码支付。交费后管家会登记台账，避免重复收费。年底物业管家会打印全年缴费清单，方便业主核对。如果搬家，管家会结算剩余费用并办理退费手续。