专柜买的东西可以退吗?

专柜购买的商品一般可以退货，但需保留小票和包装。化妆品、护肤品等开封后可能无法退换，服装类需吊牌未剪。促销商品或特价品通常注明不退不换。退换货时间多为7天至30天，具体看专柜规定。部分专柜要求商品完好，不影响二次销售。

退换货注意事项

退换货时需带齐凭证，包括小票、身份证和会员卡。化妆品需试用装或空瓶，服装要洗净无异味。退换货高峰期可能排队，建议错峰办理。线上购买的商品可到专柜处理，部分专柜提供免费修改服务。特价商品或赠品附带的商品不能单独退换。