电信旧款机顶盒不能看电视更换新的要100元合理吗?

电信旧款机顶盒不能看电视，更换新的收费100元是否合理要看具体情况。如果机顶盒已经使用多年且自然损坏，收取100元更换费比较合理，毕竟新设备有成本。但如果是电信系统升级导致旧设备无法使用，且用户一直按时缴费，免费更换更合适。不同地区政策不同，建议先咨询当地电信客服了解具体原因。

用户应对建议

遇到这种情况，用户可以先检查机顶盒是否真的无法修复，比如重启或检查线路。如果确认必须更换，可以对比其他运营商的收费标准，或询问电信是否有以旧换新活动。长期用户可以尝试申请免费更换，新用户则可能需要支付费用。保留缴费记录作为凭证，必要时向消费者协会投诉。