时间:01-19人气:14作者:离栀挽沭笛
得物在30分钟内取消订单可以全额退款。用户在付款后30分钟内操作取消,系统会自动处理退款。退款原路返回支付账户,到账时间取决于支付方式。银行卡退款需要3-5个工作日,支付宝和微信退款较快,几小时内到账。如果超过30分钟,需联系客服申请退款。
退款注意事项
得物退款需要满足订单未发货条件。已发货的订单只能选择退货退款。退款时需确保商品未拆封、不影响二次销售。部分特殊商品如定制款或生鲜类不支持退款。用户可在订单页面查看实时退款状态,如有疑问可拨打得物客服热线咨询。
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