春节期间保险公司上班吗?

春节期间保险公司正常上班，但部分网点营业时间缩短。除夕到初三，部分线下网点只开放半天，线上服务24小时可用。初四起，所有网点恢复正常营业。客户可通过APP、官网或电话办理理赔、咨询等业务，不受假期影响。紧急情况可拨打客服热线，工作人员会及时响应。

服务时间安排

节假日期间，理赔申请可在线提交，材料拍照上传即可。车险报案、医疗险报销等业务全程线上办理，无需等待。部分公司安排值班人员处理紧急案件，确保理赔时效。建议客户提前通过官方渠道确认具体营业时间，避免跑空。线上操作更便捷，适合假期办理业务。