淘宝商品跳失率是什么意思?

淘宝商品跳失率指用户进入商品页后没有购买就离开的比例。比如100个访客里，有80人直接关闭页面，跳失率就是80%。这个指标反映商品吸引力或页面体验问题。高跳失率可能因为价格高、图片差、描述不清，或者物流信息不明确。商家需要优化商品详情页，比如增加实拍图、突出优惠活动、简化购买流程，才能降低跳失率。

跳失率的影响因素

商品标题和主图是第一印象，模糊或与实际不符会直接导致用户离开。价格对比也很关键，如果比同类商品贵很多，用户会立刻切换页面。差评数量和回复速度同样重要，差评多且商家不处理，信任度会下降。促销活动不明显、库存显示不足、运费设置不合理，都会让用户觉得麻烦而放弃购买。