抖音直播间运费险可以说吗?

抖音直播间可以提到运费险，但不能直接承诺或强制要求。商家可以说明商品支持运费险，但不能保证所有订单都能理赔。消费者下单前需看清保险条款，比如退货原因是否符合要求。运费险由保险公司承保，直播间只能作为信息传递渠道，不能替代保险合同。直播间夸大运费险权益可能违反平台规则。

运费险的使用限制

运费险有明确使用范围，仅限七天无理由退货。商品质量问题不属于运费险理赔范围，需走售后流程。同一账号频繁退货可能被系统限制投保。运费险金额一般不超过10元，实际运费可能更高。消费者需自行保存退货凭证，否则无法获得赔付。直播间不能修改保险条款，最终以保险公司规则为准。