天猫超市发货了可以拒收吗?

时间:01-18人气:20作者:爷们跪下说

天猫超市发货后可以拒收,但需注意时效。商品未签收前,联系客服申请拒收即可。签收后7天内,若商品完好也能退货。生鲜类商品不支持拒收,签收即视为同意。拒收后运费由商家承担,退货需买家承担运费。建议提前确认商品详情,避免不必要的麻烦。

拒收注意事项

拒收后退款流程一般1-3天完成。若商品已拆封或损坏,商家可能拒收退款。大件商品拒收需联系快递上门取件,自行寄回可能无法退款。促销商品如已使用优惠券,拒收时可能无法全额退款。建议保留快递单号和聊天记录,方便后续维权。

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