电商技能是什么?

电商技能是运营线上商店的综合能力，包括商品上架、订单处理和客户服务。商家需要会拍商品照片、写吸引人的文案，还要懂平台规则。活动策划和数据分析也很重要，比如打折促销和库存管理。客服要快速回复问题，处理退换货，保持店铺好评率。

电商技能的核心

电商技能还涉及物流管理和营销推广。商家要选择快递公司，打包商品，跟踪发货进度。推广方面，会用短视频引流、直播带货，优化关键词让顾客更容易搜到商品。掌握这些技能能提高销量，降低运营成本，让店铺在竞争中脱颖而出。