时间:01-19人气:19作者:无法卐烟鈱
服装退货率在5%到10%之间比较合适。线上购物退货率通常高于线下,部分品类可达15%。季节性商品如羽绒服退货率较高,常换款式服装退货率也偏高。品牌方会通过优化尺码表、改进面料来降低退货率。消费者退货多因尺码不合、色差或质量问题。合理退货率能反映消费者真实需求,过高则影响商家利润。
影响退货率的因素
服装退货率受材质、价格和购买渠道影响。棉麻等天然面料退货率较低,化纤面料易起球变形导致退货。高价服装退货率通常更低,消费者更谨慎选择。直播带货退货率较高,冲动消费比例大。促销活动期间退货率会上升,消费者容易多买后筛选。实体店退货率普遍低于网店,试穿环节减少了误差。
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