退货京东取件运单妥投是什么意思?

时间:01-18人气:18作者:漫步云端

京东取件运单妥投表示快递员已成功将退货包裹送到指定地址,并且签收完成。妥投后系统会更新物流状态,买家可以看到包裹已送达。如果无人签收,包裹会被放驿站或快递柜。妥投不代表问题解决,若商品有损坏或错发,需及时联系京东客服处理。买家可以凭运单号查询物流详情,确认妥投时间和签收人信息。

妥投后的注意事项

妥投后买家需检查商品是否完好,若有问题需在24小时内联系京东。若包裹丢失或损坏,京东会安排补发或退款。买家可以拒收不满意的商品,快递员会带回包裹。妥投后7天内可申请退货退款,超时需联系客服协商。买家需保留好包装和凭证,方便后续维权。

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