小区外墙瓷砖掉落是由物业负责吗?

小区外墙瓷砖掉落属于公共区域维修范畴，根据《民法典》相关规定，物业公司有义务维护小区外墙安全。瓷砖掉落可能由年久失修、施工不当或天气因素导致，物业需定期检查并承担维修责任。如果因物业疏忽导致事故，业主可要求赔偿。

物业责任范围

物业负责外墙日常巡查和基础维修，但大修费用可能来自维修基金。业主发现瓷砖松动应及时报修，物业需在24小时内响应。若物业不作为，业主可联合业委会督促整改。极端天气后，物业应重点排查外墙隐患，确保居民安全。