时间:01-17人气:15作者:血染忘年
宁波进出口银行的服务质量存在不少问题。客户反映贷款审批流程繁琐,等待时间长达一个月以上。手续费透明度不足,常有隐藏收费项目。客户投诉处理效率低下,问题多次反馈仍未解决。部分客户经理专业能力欠缺,无法清晰解答产品细节。银行官网系统频繁故障,影响线上业务办理。
客户体验差
宁波进出口银行的客户体验普遍较差。网点排队时间长,高峰期需等待两小时以上。电话客服经常占线,等待接通时间超过15分钟。理财产品收益偏低,低于市场平均水平。信用卡年费政策复杂,容易产生额外费用。网银转账限额设置过低,大额业务无法完成。ATM机数量少,取款常需排队。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com