客服可以取消充电宝逾期记录吗?

客服可以取消充电宝逾期记录，但需要用户提供合理理由。比如设备故障、系统错误或特殊情况，客服核实后会帮助处理。用户需联系官方客服，说明情况并提供订单号。部分平台允许用户主动申请豁免，首次逾期可能更容易获批。建议保留好相关凭证，如故障证明或截图，以便客服快速处理。

逾期记录的影响

逾期记录可能导致用户信用分下降，影响后续租借。多次逾期还可能被限制使用服务，甚至需要缴纳额外费用。及时联系客服说明情况，可以减少负面影响。部分平台会提供“容时服务”，允许宽限几天还款。用户应养成按时归还的习惯，避免不必要的麻烦。