演艺圈ktv客户经理是干嘛的?

演艺圈KTV客户经理负责接待明星、导演等高端客户，安排包厢、酒水和服务。他们需要熟悉客户喜好，提前准备水果、零食和定制歌单。遇到重要客人时，经理会全程陪同，解决突发问题，比如设备故障或点单需求。客户经理还负责维护客户关系，定期回访，邀请客户参加活动，增加回头率。

工作内容细节

客户经理要处理预订和协调工作，确保包厢按时到位，避免冲突。他们需要和歌手、经纪人沟通，安排见面会或庆功宴。经理还要培训服务员，保证服务质量，比如及时续杯或更换麦克风。遇到醉酒客户时，经理要帮忙安排代驾或休息室，确保安全。业绩好的经理能拿到高额提成，收入主要靠客户消费分成。