阿里旺旺是几几年发明的?

阿里旺旺是2004年发明的。这款软件由阿里巴巴集团推出，最初是为了方便淘宝买家和卖家沟通。用户可以通过它实时交流商品信息、讨价还价或咨询售后问题。阿里旺旺后来升级为千牛工作台，但核心功能仍是即时通讯。

软件用途

阿里旺旺支持文字、语音和图片发送，还能发送文件和远程协助。商家常用它处理订单、确认物流或解答疑问。普通用户也能用它联系客服，解决购物中的问题。软件还提供群聊功能，方便多人同时交流。