消费者的购买决策过程是怎么样的呢?

消费者的购买决策从需求开始。看到广告、朋友推荐或商品打折，会让人产生购买想法。比如手机坏了需要换新，或者看到新款衣服很喜欢。接着会搜索信息，上网查评价、问身边人意见，比较不同品牌的价格和功能。最后决定买哪个，下单付款，购买过程就完成了。

决策的关键因素

价格影响很大。预算有限时，会选性价比高的商品。商品质量也很重要，耐用、好用才能让人满意。品牌口碑和他人评价会左右选择，大家都说好的更可信。促销活动如满减、折扣能刺激下单。时间紧迫时，决策会更快，没时间比较就随便买一个。