航班取消一般提前多久告知客户?

航班取消一般会提前1天到3天通知乘客。航空公司会通过短信、电话或APP推送消息告知。遇到恶劣天气或机械故障时，通知时间可能更短。节假日或旺季航班变动频繁，建议乘客提前关注航班动态。有些航空公司在值机前几小时也会发送提醒。

通知方式

航空公司常用短信和APP通知乘客取消信息。电话通知较少，除非是重要航班。机场广播和电子屏也会实时更新。乘客可以主动致电客服确认。部分航司会提供改签或退款选项。建议保留好通知记录，方便后续处理。