营业厅换套餐需要身份证吗?

营业厅换套餐一般需要带身份证原件。工作人员会核对身份证信息，确保是本人办理。如果是代办，代办人也需要带自己的身份证和委托书。部分情况下，手机号实名认证信息完整，可能只需验证码即可办理，但建议提前咨询客服确认。不同运营商可能有细微差别，最好带齐证件避免白跑一趟。

办理注意事项

换套餐前先查清楚新套餐的内容，比如流量、通话时长和费用。有些优惠套餐需要绑定消费，解约可能要付违约金。如果手机号绑定了重要账号，换套餐后及时更新验证方式。营业厅办理排队时间长，建议避开高峰时段。线上办理更方便，但复杂问题还是去营业厅解决比较稳妥。