时间:01-18人气:13作者:秀逗的张狂
滴滴顺风车乘客打的差评无法删除。平台规定订单完成后评价不可更改或撤销,这是为了保障双方权益。乘客可以基于真实体验给出评分,司机无法干预评价内容。如果司机认为评价不实,可以通过平台申诉渠道提交证据,但评价本身不会被直接删除。平台会根据情况核实处理,但不会随意移除已提交的评价。
评价处理规则
滴滴对恶意评价有审核机制。司机若遭遇虚假差评,可上传行程记录、沟通截图等材料申诉。平台会在3个工作日内给出反馈,确认违规评价会隐藏显示但不会彻底删除。正常范围内的评价即使内容负面也会保留。建议司机保持服务态度,避免因服务问题引发差评。乘客评价会永久留存,影响司机的接单率。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com